На улице мороз, в печи уютно потрескивает... да нет, скорее, в батареях побулькивает центральное отопление. Словом, морозное очарование февраля месяца подействовало на меня, и я вспомнил про заброшенный мною блог. Каюсь, забросил. Объясняться особо не буду – как то так вышло. Отговорку всегда придумать можно. Много работы, забот и домашних в том числе. Да и быть в чистом виде блоггером немного не по мне. Пока был на государственной службе старался делиться, объяснять и советоваться. Сейчас же работа иного порядка, сегодня описывать не стану. Неинтересно большинству, наверняка, да и злопыхателей подпитывать не хочу. А тем временем тем накопилось множество, но все они близки и взаимосвязаны. Итак, коротко о главном!

Сити-менеджер
Дождались. Говорю это без злорадства. Что скрывать - ждали эту отставку давно. Ходил бывший глава администрации по самому краю городской карьерной лестницы. Долгое время казалось, что он тефлоновый, наш сити-менеджер. С антипригарным покрытием. Котлета в угли, а сковорода сияет на экранах своей небритостью… И вот отставка.

Думаю, это тот случай, когда ни радоваться не хочется, но и печалиться не получается. Заслужил. Считаю, что это даже нельзя воспринимать как наказание. Почему и нет злорадства. Данность скорее. Объективно не справился. Хотел - да (но ощущение, что только в начале), старался - наверное, получилось - объективно нет. Все время слова-слова-слова. Бравые, красивые, по делу, но лишь слова. Показательный пример того, что человек был просто не на своем месте.
Как человека я его искренне уважаю, он был прекрасным первым заместителем губернатора. Его до сих пор, можете проверить, помнят и ценят в районах области. Но на «земле», на конкретной территории его не хватило. Город у нас непростой, но тем и ответственней пост. Как пример, больница - что угодно может твориться, отношения в коллективе швах, чего-то не хватает, но больных лечить обязан. Тем более что не всем им требуется хирургическое вмешательство, иногда достаточно сменить повязку. Вот как раз с этими, самыми простыми и механическими процедурами бывший городничий и не смог справиться. Можно сколько угодно хмуриться на камеру, но когда дороги заваливает снегом - это бардак. Когда пыль на центральных улицах столбом - это бардак. Когда на городской администрации памятная табличка Михаила Тверского треснутая, какой год - это диагноз. Не справился. Не было души в работе, не болела за город она. А ведь так нельзя. Обозрим город, уютен, не милионник - можно и нужно переживать за него и заботиться о нем, о людях его. Не смог, что же - пожелаем ему успехов в новых делах, искренне и от души!

Другой вопрос - кто придет на смену. Могу ошибиться, поэтому воздержусь от своих предположений. Хотя, что это я, мы же с вами ничего не решаем. А так хочется решать, используя свое прямое волеизъявление и тогда уже нести ответственность за свое решение! Господа, верните городу прямые выборы мэра! Это я для мужей властных пишу, от коих сие действо напрямую зависит – а именно, губернатор и депутаты городской думы. Пожалуйста, верните прямые выборы, и жители города вам спасибо скажут. А пока нам ничего не остается, как ждать от вас господа хорошие очередных «чудес», например, в виде людей пришлых из княжества Рязанского.

Россия - Путин
Пользуясь случаем, от всей души хочу поздравить Владимира Владимировича с избранием... Конечно, нашим следующим президентом будет он, мудрый и «ужасный». Я никогда не скрывал, что рассчитывал на участие в выборах действующего Президента. Хотя многие считают, зная меня, что я должен быть поклонником именно ВВП. Резкий в суждениях, иногда и грубоватый, решительный в действиях - ну чем не фанат Путина? Однако, мне, как и многим другим, все происходящее вокруг пока еще премьера напоминает эпоху «Дорогого Леонида Ильича». Я искренне сочувствую тем, у кого только несколько федеральных телеканалов - куда не ткни, везде он. Закормили, даже перекормили нас образами «вечно молодого и подтянутого». Причем, я как человек прошедший школу госслужбы и видевший многие процессы изнутри понимаю - не Путин дает команды и направляет камеры на себя. Армия «помощников» огромна. Пытаются не так, так сяк лизнуть своего хозяина. У них, наверное, и зачетные книжки есть, где они прогибы фиксируют. Что бы предъявить со временем. Слышал от сопровождающих и преданных ему людей, что сам по себе он живой, переживающий и честный человек. Выходит, это система отстроена так...
На мой взгляд, авторство у игры в преклонение, конечно, не путинское и так хочется, чтобы он хотя бы раз отхлестал бы по щекам особо ретивого «зализывателя», пошел бы на честный (не под кальку) разговор с простыми людьми. Он же тертый калач и говорить, и отвечать умеет. Вот чего ждут люди! Вот почему бухтят по углам. Затянулась театральная постановка. Уже прошли годы как нет Ельцина, а Путина нам все подают, как его молодцеватую замену. Если говорить о личных впечатлениях - я просто по себе чувствую усталость от показухи. Лично отношусь к Владимиру Владимировичу хорошо, понимаю, что многое ему удалось – но сколько же можно? Надо меняться. Пора уже! Потому что скоро может быть уже поздно. Усталый народ - злой народ.

Областная власть
Все зависит от человека на любом уровне власти и на региональном тоже. Частенько стал слышать слова сожаления об уходе экс-губернатора. Причем с очень человечными, личностными формулировками. Удивительное дело, у каждого кто работал с ним, есть почти дружеские впечатления от общения. Он удивительным образом, как губернатор, сочетал в себе четкость работы модернового компьютера и личный подход небезразличного человека. Чего, к сожалению, не видно в сегодняшней власти. Тотальная закрытость и даже где-то скрытность областного руководства присутствует налицо, и если работу действующего губернатора мы видим, то про заместителей губернатора сказать это сложно. Сорри, конечно, бывшему заму не к лицу критиковать действующих заместителей губернатора, но как в той песне поется - душа болит, а сердце плачет. Я ни в коем случае не хочу сказать, что нет работы. Упаси Бог! Отмечу лишь, что регулярно вижу у здания на площади поздним вечером только служебные машины губернатора области и госпожи Блем. Знаю от бывших коллег, что пашет она допоздна и не на словах. Молодец - реально уважаю эту женщину. Про остальных - тишина. Зато, машины их с постоянством появляются у ресторанов нашего города. Выходит, что своевременное хорошее питание - дело более важное для этих уважаемых господ.
Да, говоря о возвращающемся культе личности на федеральном уровне, не могу не отметить подобную же тенденцию и на областном. Конечно, губернатор обязан присутствовать на экранах, в прессе и в интернете обязательно! И это должны быть рабочие моменты, встречи с людьми, прямое общение. Подчеркиваю, прямое. Поэтому, когда я слышу про то, что к приезду губернатора силовики начинают отбирать людей, зачищать помещения, готовить заранее «вопросы из народа» - я просто офигеваю. Нельзя так, не должна быть такой власть. Не удивлюсь, что это перегибы на местах. Но ведь на то ты и начальник, чтобы ретивость подчиненных сдерживать.
В общем, подытоживая – скоро уже год, а ощущение разочарования сменой власти в области у меня не проходит. ИМХО, к сожалению, пока лучше не стало никому. Даже Единой России.

Жизнь течет, меняется, делает пируэты, но в любом случае продолжается. Этот год я запомню, наверное, на всю жизнь. Я бы назвал произошедшее - взлетом и приземлением, а последние недели работы в должности замгубренатора, после ухода ДВЗ, при всем желании, не могу назвать пределом мечтаний, с которыми жалко расставаться. Скорее я понял, что нельзя быть просто заместителем губернатора. Можно быть замом только конкретного человека. Именно поэтому я без сожаления покинул свой кабинет. Хотя, конечно, стоит признать, что сделать мне это помог новый руководитель области :)

Многие из вас, друзья, долго и нудно пинали меня за якобы излишнее поклонение прежнему губернатору. Так вот всегда и везде я и не скрывал, что верен не губернатору, а, прежде всего, родной области и, конечно же, лично ДВЗ. Как чиновнику, руководителю, но, прежде всего, человеку. Не стал я этого скрывать и при новом начальстве, которое, уж поверьте, ну очень разительно отличается от прежнего. За свою должность я никогда не держался, да и принципам своим не изменял. Вот так и живу – как умею.

За всех бывших коллег по администрации я конечно не скажу, но большинство из них так же не сделали из произошедшего трагедии. В любом случае: всё, что не делается – всё к лучшему! Главное, в это верить! А так хочется верить, что любые перемены всегда на пользу родному региону. Именно поэтому я не драматизирую сложившееся положение и искренне желаю успехов команде нового губернатора! Дай Бог!

Ну, а я остаюсь верен родной области и Дмитрию Вадимовичу Зеленину. Продолжаю работу с ДВЗ или с @DZelenin-ым - кому как удобнее :)

Удивительное дело, но, не сбавляя темпа, Дмитрий Вадимович перешел в другую плоскость работы. Причем, плоскость иная, площадка та же – любимая Тверская область. Всем, кто ругал его за “дешевый пиар с картошечкой” сообщаю - ДВЗ всерьез и надолго занялся сельским хозяйством. Эта тема его реально увлекла. Он уже напоминает энциклопедический справочник по фермерству. Причем он не умиляется коровками и овечками, он пытается разобраться, в чем основа прибыльности сельхозпредприятий, в чем корень их сегодняшних проблем. Включает свои физико-математические таланты, чтобы разработать систему и типовые решения для фермеров Тверской земли.

Считаю, что это супер направление. Нам всем давно не хватает порядка. Не в плане диктатуры. Нет. Мы знаем, что есть юристы и экономисты. Ну еще инженеры. И вот у них-то все посчитано и выверено. А все остальные сферы нашей жизни в определенном хаосе, начиная от семейного бюджета и заканчивая малым предпринимательством. Ну, может я и перегибаю, сорри… Однако, не скрою, я тоже не самый системный человек. Вот может от того и тянусь к Зеленину. У него всегда все четко и выверено до мелочей. Уверен, что его бизнес-подход привлечет на нашу родную Тверскую землю много именно работающей молодежи и вернет уважение, а главное интерес к фермерскому делу.

По мере возможностей я буду вас держать в курсе происходящего. Обращаться за советом… Хотелось бы сделать народный проект, а именно, в рамках одной конкретной области сделать прибыльным фермерство. Я уверен, что это возможно. Надеюсь у нас всё получится!

Удачи нам всем! С Уважением, ВД :)

Моему деду – Дмитриеву Николаю Николаевичу (1920-1994)

Это праздник, который нельзя переживать без эмоций. Анализировать или оценивать. Тут нет вариантов - это национальный праздник. К сожалению, единственный, но такой, к счастью, бесспорный и объединяющий.
Удивительно, но ДЕНЬ ПОБЕДЫ как хорошее вино - становится гуще и насыщеннее во времени. Причем в твоем времени. Праздник Победы “наших над фашистами” по мере взросления воспринимается все глубже и ярче. Ведь по сути это не просто чествование солдат той войны, не праздник победы русского оружия. Это повод вспомнить о подвиге всех и каждого. Всех, кто взял в руки оружие, всех, кто позволил своим сыновьям, а часто и дочерям, взять оружие в руки, всех, кто жил эти нелегкие годы каждый день, готовясь к приходу почтальона с похоронкой, всех кто забыл о сне и отдыхе, отдавая свои силы любимой стране.
Чем становишься старше, тем сложнее проживаешь 9-е мая. Весь день ловишь себя на том, что слезы наворачиваются. Это в детстве, хроника тех лет или фильмы о войне воспринимались как героическое, но все же занимательное зрелище. В зрелом возрасте оторопь берет, когда понимаешь НА ЧТО шли люди. Истинный русский тотальный героизм и самопожертвование. Люди 366 дней в году, 24 часа в сутки шли на смерть, добровольно и самоотверженно. Умудряясь при этом совершать подвиги, которые для нас сегодня что-то невообразимое, а для них – обычная ежесекундная служба своей, нашей Родине.
Вырос я без отца и единственным мужчиной в семье был мой любимый дед – Дмитриев Николай Николаевич, ветеран войны, прошедший Курскую дугу, получивший тяжелое ранение и заслуженную награду - орден "Красной звезды". Так что для меня ДЕНЬ ПОБЕДЫ всегда был главным семейным праздником. Главной мечтой моего детства было купить деду с первой зарплаты дорогой костюм, пригласить его в ресторан и поднять с ним в Великий день стопку за ДЕНЬ ПОБЕДЫ. Мечта так и осталась мечтой. К сожалению, деда не стало весной 1994 года. Я же, так получилось, что не употребляю, полностью отказался от алкоголя. Но думаю, что будь мой любимый дед жив, раз в году, в ДЕНЬ ПОБЕДЫ я бы снимал свое табу. На всю жизнь я запомнил, как дед – большой любитель хоккея, смотрел чемпионаты мира, игры между СССР-ЧЕХОСЛОВАКИЯ или СССР-КАНАДА, и как слезы наполняли его глаза, когда наши рвали соперников в клочья с разгромным счетом, а я, не понимая происходящего, спрашивал: «Что с тобой?», а он гордо: «Это я от радости, родной!». Потом я вырос и всё понял – гордился он страной любимой в те минуты.

Деды наши, прадеды! Вы - те, кто, не смотря ни на что, ни на какие эксперименты последних десятилетий по прежнему находите в себе силы, сверкая орденами и медалями, гордо выходить на улицы в этот Великий день! Низкий вам поклон за ваш подвиг. Простите нас и отцов наших, за то, что не смогли выстроить для вас жизнь, которой вы достойны. Обещаю - дети мои, внуки и даст Бог, правнуки будут помнить, знать и почитать вас, как вечных героев нашей страны. А главное своим трудом и любовью к любимой Родине доказывать, что ваша самоотверженность была не напрасна. Пусть и через поколения.
С Праздником! С ДНЕМ ПОБЕДЫ!!!

Небольшое вступление:
Да, ниже опять много текста. Да, опять пишу про губернатора Зеленина. Но прошу вас, если у вас есть хоть капля уважения ко мне, прочитайте этот текст. Хотя бы потому, что он не заказной, это ИМХО чиновника, который в своей работе старается смотреть на проблемы родного города и области глазами обычных людей, каковым сам и являюсь. Ведь чиновник - это только должность, внутри я навсегда, прежде всего, обычный человек.


В России принято ругать власть. Хотя, полагаю, что этим мы мало чем отличаемся от других стран. Такова природа человеческая - демонизировать то, что не понятно и скрыто от глаз.

Да именно так - власть и руководители для большинства людей скорее загадка, чем открытая книга. Хорошо это или плохо? Однозначного ответа у меня нет. С точки зрения эффективности функционирования системы это правильно, а вот по отношению людей к ней - не совсем. А ведь понимание населением логики шагов власти не менее важно, чем их эффективность.

Помните знаменитое сталинское “Братья и Сестры”? Вот яркий пример того, КАК власть периодически должна общаться с народом. Отклонившись немного от темы, замечу, как же это по-человечески. В смысле, что похоже на наше обычное поведение в жизни. Задумайтесь, как часто мы забываем поздравить знакомых, справиться о здоровье давних приятелей и вспоминаем о них только тогда, когда нам что-то нужно. Да, в этот момент есть угрызения совести, но факт на лицо – забыли или забили. Вот и власть, живет своей жизнью, рулит по собственному разумению, а тоже, чуть что - “здравствуй, Дорогой Народ”.

Так вот возвращаясь к теме “мы и власть” - мы порой не знаем элементарных основ работы органов власти (тех, которые несколько сложнее, чем просто деление на законодательную и исполнительную). Отсюда непонимание многих действий или бездействий наших руководителей. Ну и конечно сама система информационной блокады вокруг их персон, доставшаяся в наследство с 80-90-х прошлого столетия мешает нам понять, “пощупать” - а кто же управляет нами.

Я не первый год работаю в системе госвласти региона и вижу многое изнутри, и когда появляются различные шепоточки, хочется развеять самые устойчивые слухи и “непонятки” о главном начальнике в нашей области – губернаторе Зеленине. Тем более что кто-то, периодически запускает их по новой. Итак...

1. Зеленин живет в Москве и каждый день на бешеной скорости с мигалкой доезжает до Твери.
Чушь полная. Зеленин постоянно живет в Тверской области. Подобные слухи распускают люди, плохо представляющие себе реалии жизни в мегаполисе. Более неудобное для жизни, а тем более в таком темпе как у нашего губернатора, место трудно себе представить. Оттуда в обычное время выехать целая проблема, а тем более утром. Мигалка это же не телепортатор в конце концов, даже с ней в пробке можно плотно встрять. Так что абсолютная чушь. Просто кому-то выгодно периодически напоминать всем нам, что Зеленин из Москвы. Хотя это так же глупо, как жителю Тверской области в Москве тыкать “понаехали тут”.

2. Зеленин заезжает в Тверь раз в неделю. Губернаторство для него не работа, а скорее титул.
Бред. И тут уж, извините, со мной не поспоришь. Потому, как я лично, своими глазами, наблюдаю работу этого человека уже не первый год. Во многом он для меня образец для подражания. Да и должен сказать, что работу предыдущего губернатора я тоже имел возможность видеть, и мне есть с чем сравнивать. Так вот только ОЧЕНЬ не осведомленный человек может такое утверждать. Более работоспособного человека я не видел в своей жизни. Какой-то вечный двигатель. Я уже писал в одном из постов, что Зеленин бывает раздраженным, расстроенным, удрученным, но только не усталым. И кстати ни одна из перечисленных смен настроения не влияет на его темп. Есть же выражение “нет настроения”? Так вот это не про него. Что бы не происходило, с какими бы проблемами мы не сталкивались - скорость, а главное четкость работы ДВЗ постоянна. У него на каждый день безумно плотный график. Неоднократно был свидетелем, как он чуть ли не бегом из кабинета в кабинет на новую встречу. Скажу больше - в его графике нет пункта “обед, отдых, перерыв”. Клянусь! Те кто его знают в курсе - он не обедает. Вот так вот. А работает он не по 3 часа в день. Кому интересно обратите внимание - губернаторский автомобиль всегда после 20:00 стоит перед Администрацией. Для всех кто работает “на площади” не сюрприз встретить губернатора поздно вечером выходящим из здания. Это факт.

3. Зеленину Тверская область абсолютно безразлична - просто еще одна карьерная ступень.
Странное утверждение. Слишком большая ступенька получается - 7 лет уже. И довольно скользкая. Судите сами - экономика слабая, своих ресурсов мало, дороги длинные (35 000 км), жителей для такой территории мало, народ не простой - это я все про нашу любимую область. Согласитесь, не самое “вкусное” место для карьериста. Здесь или работать, или шишки набивать. Налицо, на мой взгляд, системная работа губернатора по управлению и развитию непростого региона, который к тому же в самом центре России, под носом у Белокаменной. И это тоже откладывает свой отпечаток. Страна у нас огромная и, согласитесь, многие события и проколы губернаторам тем легче скрывать, чем они дальше от Москвы. Мы же, как на ладони, чуть что - знает вся Россия, а она, как известно – щедрая душа и о хорошем деле у нас не принято трубить - вот и попадает в СМИ рында, червяки и другая чушь. Но одно дело, когда бабушки, насмотревшись НТВ, обсуждают это на завалинке и другое, когда серьезные аналитики строят на этой фигне свои прогнозы.

4. Губернатор Зеленин не может провести газ, построить больницу, убрать мусор и т.д.
Заблуждение. Во-первых, он может и делает это и многое другое. Поверьте, деньги в область идут и внутри области идут на самые значимые объекты. Этому уделяется огромное внимание. Во-вторых, и тут я скажу крамолу, в большинстве случаев не он обязан делать то, к чему его призывают. Именно так. Губернатор не чинит крыши, не убирает мусор, не ремонтирует дворовые проезды и т.д. Он осуществляет управление областью, которая состоит из 405 муниципальных образований. И в них есть собственные руководители, органы власти, бюджеты. А самое главное, что руководство этих муниципалитетов ВЫБОРНОЕ! Его выбирают избиратели – жители нашей области, а не назначает губернатор. Это его самого назначают, а ниже все более демократично, к сожалению, в этом, на мой взгляд, главная слабость системы. Представьте себе завод, где директор не может наказать или снять начальника цеха, а тот, выбранный рабочими, например, ввел для них однодневную рабочую неделю. Сотрудники балдеют, начальник цеха купается в народной любви, цех не приносит прибыли, директор вынужден срезать рабочим зарплату. Что в этой ситуации происходит? Правильно, рабочие начинают ненавидеть директора завода, он же буржуй, он же их обижает. Примерно так получается и у нас. Все заслуги главы муниципалитетов записывают в свой актив, все просчеты отсылают наверх. А что, очень удобная система! Представьте себя на месте местного главы - снять практически не могут, властвуешь на своей территории, бизнес возможности различные. Проблем много? Так есть же губернатор чтобы решать. Не может? Ай-яй-яй... Мои (главы) полномочия - это мы промолчим. Чего доброго на местах вопросы задавать начнут, а так пусть на центр пеняют. Лафа! Повторюсь, а муниципалитетов у нас 405, представляете каково этой машиной управлять с такой-то независимостью глав?

5. Зеленин относится к своей работе, как топ-менеджер к руководству корпорацией - ему наплевать на рядовых граждан. Его интернет активность - сплошная показуха.
Просто неправда. Да, губернатор выходец из бизнес-кругов и многие процессы в администрации и в работе области пытается поставить на понятные, как управленец рельсы. А что в этом плохого? Разве не мы все время пеняем на дремучесть наших учреждений? Разве не мы мечтаем о том, что бы наши чиновники стали по европейски открытыми и активными? Возьмите Алексея Каспржака - вы можете его представить в администрации прошлого губернатора? В той системе координат он никогда не стал бы заместителем губернатора и не потому, что не имеет достаточного опыта или ленив - это уж точно не про него - просто потому что слишком молод. Так была устроена система, такой она досталась нам от кумачовых ребят. Помните - Горбачев в политбюро считался юнцом, и это в 50-то с лишним лет. А ведь именно за такими чиновниками будущее, именно их энергия изменит инертность наших регионов, именно они оценивают города не по количеству жителей или метражу недвижимости, а по туристическому потенциалу и инвестиционной привлекательности. Так что не появись Зеленин-бизнесмен в регионе и нормальные толковые ребята, такие как Санников и Кузуб никогда бы не получили шанс проявить себя. Ведь это правило бизнеса - оценивать сотрудника не по возрасту, а по полезности для команды. Кто скажет, что это плохо для нашей области?

По этой же причине губернатор начал вводить в обращение и новые системы коммуникации с гражданами - блоги, твиттер. Это не дань моде, не блажь - это просто удобно. Сегодня все по другому - Зеленин ввел новые правила. Сегодня КАЖДЫЙ может написать ему жалобу в твиттер - практически день в день по электронной почте от него расходятся поручения разобраться, исправить, доложить. Я часто жалею, что этого не видно, но прекрасно понимаю почему. ДВЗ не любит показуху, в этом плане он, как бы сказать, не державный человек. Царем он точно не смог бы быть - ему претит церемониал. Так он устроен и уверен, что винить его за это глупо. А вот воспользоваться своей властью, чтобы мобилизовать невнимательного чиновника к решению пусть небольшого, но находящегося в зоне его непосредственной ответственности, вопроса - это запросто. Это тоже влияние бизнес-воспитания. Как только в большой компании руководитель отдела отрывается от коллектива или начинает с высока смотреть на клиентов - пиши пропало. Потому и важно для ДВЗ, чтобы каждый его подчиненный помнил, что работает НА ЛЮДЕЙ, а не наоборот. И отсюда твиттер, разъезды по области, приемы граждан и многое другое, чего люди, к сожалению, не замечают. Потому что многие до нашего губернатора не работали, так как Зеленин. Не пахали каждый день в поте лица.

PS: Я рассказал, то что знаю, что вижу каждый день, не первый год. Ни одной секунды не ставил задачу “лизнуть” начальника. Знаю, всех в этом мне не убедить, но мне достаточно и тех, кто меня хорошо знает и доверяет мне. Просто по сравнению со многими другими “аналитиками и экспертами” я отвечаю за свои слова.

Все уже в курсе постоянных проблем с ЖЖ. Очень жаль, что от хулиганства страдаем все мы. Я решил перейти с блогом на новую площадку - http://dmitrievv.blogspot.com.

Считаю, что преданность тут не причем - я пишу для вас, вам же интересно иметь возможность без проблем комментировать. Поэтому важно, чтобы система работала, а как она будет называться не так принципиально.

Главное, что мы вместе

За примером далеко ходить не надо – февраль месяц, одна из улиц города, остановка троллейбуса. Как водится вышел настоящий сериал…

Итак, началось все с самой банальной этой зимой вещи - сосулек. Один житель города разместил на своей страничке в твиттер фото практически гильотины выросшей под крышей нескольких домов. Действительно ничего особенного, как бы противно это не звучало. Этой зимой 90% домов обзавелись таким ледяным “орнаментом”. Правда нависали сосульки прямо над головой прохожих и на высоте, не оставляющей надежды на легкий испуг - короче “дамокловы льды”, не меньше. В общем провисел этот ужас недели две - обратили на него внимание важные дяди из городской администрации, наверное, те самые, которые в городской штаб по борьбе с сосульками входят (не мудрено, вся красота рядом с административным зданием и висела), а вы знаете, когда речь касается таких “социально значимых” объектов сразу находятся и силы и желание разобраться. Без всяких там длительных консилиумов. Но на этом история не закончилась...

Сброшенный лед и снег благополучно завалил весь тротуар. Видимо по причине того, что упав на землю, он уже угрозы не представлял - про него забыли. И то верно, мавр сделал свое дело, мавр может и свалить. И ползали бы через городские торосы бедные бабульки, если бы не стали падать через одну. Глыбы льда - они же и на земле глыбы. В принципе рядом с такими буераками можно было смело скорую сразу на дежурство ставить - переломы и вывихи оптом. Появилось новое фото в твиттер и попало прямо в ленту к @DZelenin. Как водится, реакция губернатора не заставила себя долго ждать, губернатор дал поручение разобраться и ликвидировать бардак. Пистоны были вставлены - на месте завалов появились смуглые ребята в оранжевых жилетах. За один вечер тротуары были вычищены до асфальта. Казалось бы все - занавес...

Не тут-то было. Дорожки очистили, снег убрали, лед раскололи. Но как известно в природе ничто не исчезает бесследно. Правильно, все оставили тут же - в отвалах у дороги. Холмы получились знатные, до полутора метров высотой. Прошло еще несколько дней и только тогда их вывезли.

Вот так. Пьеса про сосульки в трех актах. И уж не знаю, с одной стороны это комедия. В три захода делать работу, которую могут за несколько часов сделать 3-4 мужика. Да и растянуть процесс почти на три недели. С другой - нафиг, не до смеха здесь. Если принять во внимание, что у нас почти ВСЁ делается именно так, через жо... Каждый делает ровно то, что ему положено, ни на йоту больше. Да и делается ЭТО многими так, что лучше бы и не делалось вообще.

Бог с ними, если бы делалось вовремя, квалифицированно и, главное, с душой. Так ведь их найти сначала надо, потом уговорить, затем махнуть рукой на результат их работы со словами “один фиг лучше бы не сделали” и в довершение найти тех, кто должен за ними подчищать. Ведь те, кто сосульки сбивали, видели, во что превратился тротуар после их усилий. Ну неужели не понятно было, что очередной пистон прилетит оперативно? Ну неужели, в конце концов, стариков не жалко, которые как на подвиг шли к остановке? Ну что же за люди такие? Пока народ не переубивается на их территории - не зачешутся.

Заражены мы что ли? Вирусом пофигизма и безраличия к другим, друг к другу? Человеком надо просто быть. Во всем и до конца.

*****************************
Эту часть поста я написал до 13 марта. Не скрою, не хотелось раздувать и без того исправно разжигаемую самими городскими горе-руководителями “любовь” к власти. Как и многие мои товарищи я не хотел, чтобы наша принципиальность расшатала позиции главного менеджера региона с человеческим лицом и нечеловеческой работоспособностью. Есть такое понятие целесообразность. Им я и руководствовался, когда откладывал публикацию этого рядового в общем поста. К сожалению, бардак в Твери давно не тянет на сенсацию.

Но на дворе уже 15 марта. Нет, я не брошусь сейчас “отрываться” за период молчания. Смысл? Все было понятно с самого начала, достаточно лишь было оглянуться по сторонам в Твери, да и в том же Ржеве. Странно было ожидать повальной слепоты от граждан. Даже если снег на солнце слепит - а как известно мы в Твери “снег любим” - спотыкаясь или застревая в очередной пробке приходится народу щуриться. И тут-то картинка проясняется. Так же, как прояснилась она 13 марта.

Два города Воинской Славы Тверской области проявили принципиальность и отказали в доверии своим главам. Именно так я расцениваю результаты ЕР в Твери и Ржеве. Не надо выдумывать - все предельно просто. Что мы скажем про владельца частного дома, у которого двор завален снегом, так что не пройти? Формулировок множество, но ключевая одна - не хозяин.

Прошедшие выборы показали, что избиратели готовы все понять и простить. Кроме бесхозяйственности и не умения принимать решения.

Если упростить происшедшее этой зимой в Твери, то можно смело заявить, что Комиссия по сосулькам стоила ЕР лидерства в городе. Очень бы хотелось, что бы авторы этой, без сомнения, гениальной идеи осознали меру своей ответственности.

Хотя... чудес не бывает. 13 марта это отчетливо проявило.

Отсосали по полной.

Как и следовало ожидать, природные сюрпризы привлекли внимание горожан к теме зон ответственности в городском хозяйстве. Глядя на заваленные снегом дороги и тротуары только ленивый не пенял на руководство городом. Тем более, у нас принято считать, что во всем виноват всегда тот, кто на самом верху. Отчасти, правда, но если рассматривать только вопрос подчинения. Хороший руководитель всегда отвечает за действия подчиненного, так устроена любая управленческая вертикаль. Но будем объективными – в 70-80% случаев начальник, ну хоть молнии метай, не сможет разом исправить ситуацию. Так же, как генерал не сможет в одиночку выиграть бой, но за проигрыш, как и за победу, все-таки именно он, отвечает головой.

Так и в ситуации с дорогами в городе главный залп упреков принял на себя городничий. Бесспорно движение в городе, безопасность на его улицах краеугольная часть городского хозяйства. Извините, кому как не ему отвечать. Но! В то же время я уже писал, что определенная часть территорий подлежащих уборке от снега находится в ведении неподконтрольных напрямую городской администрации организаций. Взять тех же «юриков» - 5-ти метровая территория перед офисом или магазином, по Правилам должна убираться именно ими. Может ли городской начальник на них повлиять – возможно. Но прежде всего, необходимо их личное добросовестное отношение к делу, тогда и наледей не будет в зонах их ответственности.

Я вот, собственно к чему – представляю, как клянут нынешнюю зиму руководители управляющих компаний. Ведь постепенно, к неудовольствию тех, кто по неосторожности решил, что управление жилищным хозяйством легкий бизнес, горожане узнают, кто же в действительности отвечает, за уборку их крыш. Чертовы сосульки, как немые природные памятники попустительству и бездействию УК, висят и висят. Некоторые конечно падают, но вот ведь незадача – опять же, не туда куда надо и не тогда, когда хотелось бы. А хотелось бы, чтобы валились они исключительно ночью, и желательно облетая вывески и козырьки магазинов. Ан нет. Как назло – всё норовят зашибить кого-нибудь, либо порчу торговым точкам нанести. И то и другое в планы управляющих компаний перезимовать «втихомолку» не входит. Я уверен, что большинство из руководителей радовались бы как дети, если бы все сосульки упали в один миг, даже, невзирая на последствия. Лучше разом, чем так – долго и мучительно ждать.

И ведь действительно ждать, а не действовать. Казалось бы – есть возможность, пока не случилось беды, подсуетись, подстрахуйся. Но нет – в УК и ДЕЗ начальники «тихие», принципиальные, закаленные и жалобами непробиваемые. Нет возможности у них убрать ледяную угрозу с крыш, хоть кол, уж простите, на голове у них теши. «Покалечит? Расколет вывеску? Ну а мы что можем поделать? Нет того, нет сего, нет и нет». Ситуация парадоксальная – в городе создан штаб по борьбе с сосульками. Мне иногда даже кажется, что некоторые ответственные дяди и тёти должны зимой в сандалиях ходить. Ну уж, если эти «тихони» не могут приготовиться к зиме в работе, как же у них хватает ума зимнюю обувь купить? Чудеса!

Кстати, АТИ уже вынесено на 226 100 рублей штрафов. И это только на конец января. Многих «ответственных» с виду товарищей мы вызывали для составления протоколов. Приходят не все, заняты видимо. В общем, работают и переживают все, кроме тех, кому за это платят деньги. И, кстати, платим мы с вами - жители.

И раз уж заговорил про нас, про граждан, не могу не заметить. Как всегда, к сожалению, и бывает в нашей стране – пока гром не грянет и т.д. Повисли повсеместно сосульки в пол этажа – все засуетились, занервничали. Может быть, мы с вами и воспитали таких, например, как директора УК некоторых районов города, у которых сплошной завал в хозяйстве и которые, при этом, абсолютно не чешутся исправлять ситуацию, распоряжаясь нашими отчислениями. Это наша квартира, за которую мы платим. Взгляните в квитанцию – там конкретные суммы. И в случае, если нам кажется, что ребята работают спустя рукава, всегда можно поменять управляющую компанию. Не забывайте у кого на службе эти люди. Возьмите за привычку проверять их работу, спрашивать у них за результат. Отфутболивают – обращайтесь в контролирующие органы.

Хочется жить без ледяных напоминаний на наших домах. Пусть сосульки остаются, как и в моем детстве, волшебным атрибутом русской зимы, а не опасными результатами лени нерадивых руководителей.

PS: Сегодня управление информации администрации города сообщило об увольнении руководителя одной УК. На самом деле, основные нарушители сегодня - это УК, назначение руководителей которых зависит от мнения руководства города. Так может не ограничиваться одним показательным увольнением и в целом ряде УК и ДЕЗ срочно поменять это самое «тихое» руководство, назначив ответственных спецов? Да и, мне очень хочется верить, что уволенные товарищи не всплывут вскоре в новых теплых креслах.

"Дети, обратите внимание, это памятник дворнику. Давным-давно была такая профессия..."


А вы знаете, как зовут вашего дворника?

Хотя нет. Все-таки скорректирую вопрос под наши реалии – вы хоть раз видели вашего дворника? К сожалению, в последние годы увидеть хоть кого-то убирающего на улице мусор (центральные улицы не в счет) редкая удача. Тем более, регулярно наблюдать уборку из своего окна. Не авральную зачистку последствий природных кульбитов, а  обычное, скучное, рутинное подметание возле подъезда. Возможно, я слишком сгущаю краски – понемногу убираются, конечно же. Не сам же собой мусор исчезает с тротуаров и площадок перед домом. Но, все-таки, ключевое слово понемногу. На мой взгляд, все дело в том, что в городе (за всю страну не буду говорить) дворников давно сменили уборщики.

Давно прошли времена, когда в каждом дворе был свой «хозяин», царь метлы и господин лопаты. Семены Петровичи и Иваны Степановичи... По ним сверяли часы, каждое утро под шарканье их метел и шорох снега на лопатах просыпались миллионы людей. Они были в курсе всех дворовых событий, наперечет знали жильцов каждого подъезда. Именно их боялись босоногие хулиганы и уважали участковые. А самое главное, благодаря их стараниям наши дворы независимо от погоды всегда были в порядке.

Нет, они не сверкали фонтанами и не были расписаны под хохлому. Они просто были в порядке. Ведь этого, согласитесь, более чем достаточно. И не дай Бог, какая … бросит фантик, оставит бутылку или не донесет пакет с мусором до помойки. Это сразу же
расценивалось, как акт персонального неуважения к дворнику. То есть у порядка всегда был «автор» и, может быть, это и было причиной другого, более бережного отношения к чистоте. Ведь мы так устроены – обезличенные формы нам сложнее оценить. Наверное, не самое верное сравнение, но при переговорах с захватившими заложников бандитами, их жертв, стараются называть по именам. Расправляться с безымянными «ними» проще, чем с вполне конкретными Бобами и Джонами. Так же и с дворниками – одно дело швырнуть мусор «во дворе какого-то дома», а совсем другое «Ты что! Семеныч только что здесь убирал».

Самое замечательное в дворниках было их отношение к своей работе, как профессии. Для них уборка была не рутиной, не обузой – долг, вот правильное слово. Завалило двор снегом – пыхтит, потом обливается (откуда столько сил в шестьдесят-то лет), но
вычищает дороги и тропинки. И не за деньги старается, за совесть, прежде всего. Потому что первый со стыда сгорит, если увидят жильцы, что у двора хозяина нет. Ведь они же его как родного воспринимают, нельзя подвести. И не подводили, и жильцы в благодарность также бережно относились к чистоте. Потому что у нее было имя, вполне конкретное и такое родное.

От того и не удивительно, что были дворники в таком почете. Мало того, это была, можно сказать, градообразующая профессия. Каждый дворник был почти в прямом подчинении полиции. Конечно - поговорил с дворником и все про двор узнал. Такой вот
узел сбора и хранения информации. Они обязаны были уведомлять власти о каждом новом жильце, оказывать всемерную помощь правоохранительным органам в поимке и разоблачении преступников, контролировать жильцов дома и их гостей, о поведении
которых они должны были доносить хозяину или управляющему и в полицию. Знакомо? Есть ощущение, что этого нам сегодня тоже не хватает? Представьте, какая помощь участковым в их работе. Тут пока район оббегаешь... А так дворнику позвонил и все
новости узнал. Не от скучающих старушек, а почти от официального лица получаешь информацию. Потому что порядок во дворе более широкое понятие, чем фантики и разбитые бутылки. Само слово «дворник», если сравнить его с «домовым» сразу наводит
на мысль, что это в принципе самый главный человек во дворе. Роль дворников в быте дореволюционной России была столь высока, что в 1914 году лучшие из дворников были награждены медалями в честь 300-летия царствования династии Романовых.

Конечно, после 1917 года отношение к дворнику, и его социальное положение радикально изменились. Прежде всего, отменили систему должностных знаков, что означало отлучение от власти, пусть даже в пределах отдельно взятого двора. Да, собственно, так оно и было. Список их обязанностей постепенно сокращался. Нетрудно догадаться, что в первую очередь были урезаны функции, связанные с обеспечением безопасности. Так постепенно дворники превратились в уборщиков. Конечно, в наше время не менее актуальная профессия, но значение иное, да и отношение.

Как я уже заметил в начале, нельзя сказать, что сегодня в наших дворах совсем никто не убирается. Да, есть приписанные к домам и территориям уборщики. Но мне почему-то кажется, что большинство из них просто «отрабатывают», поэтому тщательно убранный двор скорее исключение, чем правило. И вынужден заметить, что чище всего на территориях, где работают, так называемые, «гости». Может быть они, как уже давно обсуждается в обществе, ответственнее подходят даже к черной работе? Или в силу
очевидных обстоятельств, просто сильнее заинтересованы в сохранении рабочего места? Уверен, что дело в последнем обстоятельстве.

Вообще особенность этой профессии в новой истории в том, что за метлу брались чаще всего от безысходности. Люди, для которых это было последним шансом, упустить который никак нельзя. Отсутствие гражданства, прописки вот главные «стимулы» для
дворника. До 50-х годов среди дворников было много татар, для которых это был единственный способ задержаться в городах и зарабатывать неквалифицированным трудом. В Москве 70-х дворников так же обеспечивали жильем, а за 5 лет можно было получить право на прописку. Чем не стимул для иногороднего? Попробуй-ка поработай в пол силы – вылетишь в момент, а «свято место пусто не бывает». Потому некоторые представители творческой интеллигенции не без гордости рассказывают о дворницком прошлом. Вот и сегодня, для многих заезжих работников это реальная и часто единственная возможность жить и работать в городе.

Хотя в этом смысле ситуация конкретно в Твери удивляет. Я думаю, кто был в Москве, тот обращал внимание на то, как часто там можно встретить «гастарбайтера» в спецовке. С лопатой, с метлой, с мешком для сбора мусора, летом с газонокосилкой. С утра до
вечера они убирают, чистят, метут, под контролем бригадира. Результат очевиден, по сравнению с Тверью Москва более чистый город. В любое время года. А летом она еще и постриженными газонами выделяется. Не буду спорить, Москва же и в разы богаче.
Но не думаю, что дворники в столице получают огромные деньги, да и город «немного» больше. Скорее дело в организации процесса. Уж коли поток гостей с юга остановить не получается, почему бы их рационально не использовать? Они же работать едут, в конце концов, и работы не боятся. Если в Москве это получается, почему у нас с этим какие-то проблемы. Может все-таки тогда дело не в исполнителях, а в менеджерах?

Бог с ними, с гастарбайтерами, а наша молодежь? Почему студенты, десятилетиями, являвшиеся одним из главных кадровых ресурсов ЖЭКов, сегодня подрабатывают какой угодно работой, но только не уборщиками. Неужели у города нет возможностей для
стимулирования их работы? Субсидии, льготные проездные, подарочные сертификаты – самых разных способов не перечесть. Тем более еще во времена наших отцов студенчество шло в дворники, в том числе, из-за удобного графика. Чем не вариант решения проблемы с чистотой в отдельных районах нашего города.

PS: А по итогам работы за год лучшему дворнику премию давать. Автомобиль или поездку на отдых. Хороший стимул! И город засверкает чистотой!

Эту фотографию в своем твите разместила некто @Sunnytarka и сопроводила следующим комментарием:
"В Пролетарском районе уборкой дорог занимаются идиоты? Головой надо же думать!"


Сказать, что проблема уборки снега стоит в областном центре остро - значит не сказать ничего. Жалобы на бардак поступают повсеместно - и по телефону «горячей линии АТИ» (4822)399-399, и на сайт АТИ, и на мою страничку в твиттер.

АТИ проверяет, прежде всего, дворовые территории, тротуары, прилегающие территории и придомовые участки. У администраций районов города мы запросили муниципальные контракты по зимнему содержанию немагистральных улиц, тротуаров и примыкающих к ним зон, чтобы можно было выявить нарушителей правил и наказать в соответствии с областным законом «Об административных правонарушениях». Инспекторы АТИ уже проехали по всем районам Твери: Московский - по 122 адресам, Пролетарский - по 90 адресам, Заволжский район - по 68 адресам, Центральный - по 24 адресам. Работу эту продолжаем.

На данный момент в результате проведенных проверок выявлено более 240 нарушений, по каждому из которых составлены акты. Представители организаций, которые должны обеспечивать должную уборку, вызваны в АТИ, где будет составлен протокол об административном правонарушении.

Основные выявленные нарушения: не очищены от снега, наледи и не обработаны противогололедными средствами придомовые проезды, тротуары, подходы к подъездам. Помимо тротуаров и дворовых территорий мы не забываем и про соблюдение правил уборки территорий, прилегающих к офисам коммерческих организаций и магазинам. Как правило, это 5-ти метровая зона от фасада офиса. На сегодняшний день АТИ проверено более 300 объектов. Осталось раз в пять больше, но мы упорные, проверим всех!

Я уже рассказывал о существовании требований к зимнему содержанию тротуаров и дворов, прописанных в региональном законодательстве. Повторяться не буду. Отмечу лишь очевидный факт - дворов и тротуаров, соответствующих этим требованиям, в городе сегодня единицы. Кстати, показательно, что такие «оазисы» можно чаще встретить около магазинов, кафе и частных офисов. То есть требования к зимней уборке тротуаров выполнимы! Всё дело в заинтересованности: заинтересован предприниматель в том, чтобы к его офису можно было подойти, соответственно эта территория и убирается! Но ведь комфорт и безопасность должны быть обеспечены во всём городе, а не у отдельных зданий и сооружений! А этого мы – жители города, увы, не видим. А между тем несоблюдение правил уборки закреплённых и прилегающих территорий – административное правонарушение. В соответствии со ст.32 закона Тверской области №46-ЗО «Об административных правонарушениях», за это предусмотрено наказание в виде предупреждения, либо штрафа - на должностных лиц в размере от двух тысяч пятисот до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

Уверен, что если бы главы районных администраций нашего города чаще ходили пешком по улицам своих районов, а не передвигались на служебных автомобилях, то и контроль за качеством работы подрядных организаций был бы гораздо эффективнее. Многие помнят Александра Петровича Белоусова, первого мэра Твери, он каждое утро ходил на работу пешком, и точно знал - где, что и как. Я уже приводил этот пример, когда мы обсуждали итоги конкурса на самое курьезное фото. Вынужден констатировать, что абсурд продолжает побеждать в нашем любимом городе. Главы районов города работают по принципу - главное не сделать, а подготовить объяснение, почему не сделано. Это как в старом анекдоте про кота, который хвастался тем, что громко орал, сев себе на причинное место. На вопрос, почему же не встал, он ответил: «лень было».

Надеюсь, что главная причина показательного бездействия наших глав - не лень. Наверное, нежелание своевременно решать проблему, ожидание «чуда» - экстраординарных мер вышестоящего руководства - это более точная формулировка. Не хватает городу толковых менеджеров на местах – в районных администрациях, инициативных, с позитивным мышлением. Жаль!

Организация уборки немагистральных улиц и тротуаров, - это обязанность администраций районов города – через заключение муниципальных контрактов и надлежащий контроль за их выполнением. К сожалению, сегодня мы видим, что эта работа была успешно провалена. И только вмешательство губернатора области изменило ситуацию. Но что-то мне подсказывает, что в конце месяца те, за кого всё решили, свою зарплату всё-таки получат… Может зря?

"Таааак... Отфоловвил товарища @Ezhov, зафоловвлю-ка @TovarishBeriya"

Для меня 2010 был годом кропотливой и интересной работы в Административно-технической инспекции области, в которую я погрузился с головой. Конечно, за это время много всего произошло в экономике, культуре, городской жизни, но мне 2010 – прежде всего, запомнится, как год прорыва в интернет сфере. Его суть в том, что впервые власть вышла на прямой, не модерируемый контакт, с населением. Это я о том, что областные чиновники в массовом порядке завели себе блоги и твиттер-аккаунты.

Блог для чиновника, что это? Блажь, развлечение, дань моде или все-таки современный инструмент общения с гражданами? Ведь площадки для виртуального общения создавались, прежде всего, для самовыражения обычных пользователей интернета или, если брать тот же твиттер, для максимально простой и удобной коммуникации между друзьями и родственниками.

По итогам года могу с уверенностью сказать, что блоггерам-чиновникам удалось сформировать некий аналог электронного правительства. Большая часть из их электронных журналов стали площадками для эффективных коммуникаций с гражданами, получения и отработки жалоб. Это приятно, так как в начале пути, когда губернатор только призвал чиновников открывать блоги, многие граждане восприняли это, как очередную дань моде. Мол, Президент сказал «надо», на местах ответили «есть», а толку от них никакого. Посадят своих секретарей и будут они строчить бравурные отчеты «о проделанной работе». На деле же вышло совсем иначе и сейчас это признают большинство, даже те самые скептики.

Формат блога позволил наладить полноценную обратную связь с населением. Еще никогда эффективность обращений не была так высока. Люди получили возможность не только присылать свои жалобы, но и иллюстрировать их фото и видео доказательствами нарушений. И благодаря новым технологиям, зачастую в режиме реального времени. Например, вот многие ругают твиттер - мол, разговоры ни о чем, муждусобойчик. А между тем тверское сообщество, так называемых твиплов, уже давно стали практически органом народного контроля. Благодаря самому формату микро-блога и возможности работать не только с компьютера, но и с телефона, на его страницах можно часто увидеть оперативные «сводки с полей». Так именно здесь появились первые доказательства недобросовестной работы наших «доблестных» дорожных строителей, твит лента запестрела фотографиями с асфальтом положенным в воду или в снег. Если где-то недоработали с уборкой улиц – тут же в сети появляется сообщение об этом. То есть население информирует о нарушениях, а представленные в сети чиновники тут же принимают меры по их устранению или начинают процедуру наказания виновных. Все! И никаких вам - «приходите завтра», «вы не так оформили запрос», «мы вам перезвоним». В одном виртуальном поле представлены и граждане и власть.

Именно поэтому я считаю произошедшее качественным прорывом. Не буду говорить за все департаменты и службы области, но что касается работы Административно-технической инспекции, то в ней интернет обращения занимают весомое место, наряду с жалобами по горячей линии АТИ (4822) 399-399. Например, если посмотреть мой блог, то на его страницах нередко разворачиваются целые истории, когда читатель размещает фотографию нарушения, а по его устранению я в ответ вывешиваю фото-доказательство. Именно такое практическое применение блога, как коммуникационной площадки и позволяет, ИМХО, повышать доверие населения к чиновникам в интернете.

Говоря об этом интернет прорыве, нельзя не упомянуть о его авторе и идейном вдохновителе. Конечно же, речь о нашем губернаторе Д.Зеленине. Именно он первым стал развивать свой блог (dzelenin.livejournal.com), как площадку для сбора и отработки обращений граждан. Он регулярно дает поручения руководителям областных департаментов и управлений, требуя оперативной реакции и ответов на запросы граждан в его электронном журнале или в твит-ленте (http://twitter.com/#!/DZelenin). То есть губернатор первым перевел блог в формат электронной общественной приемной, то о чем я говорил в начале. И здесь нет нормирования рабочего времени, перерывов и очередей – каждое обращение доходит до выбранного адресата. В этом смысле у интернета нет аналогов, тем более, если вспомнить размеры нашей области.

Происходящее сегодня, на мой взгляд, позволит и нам чиновникам и населению без пауз запустить функционирование электронного правительства. Система электронного взаимодействия уже начала работать и, что важнее, менталитет многих руководителей областных структур тоже поменялся. И если в начале пути степень открытости в блогах их пугала, то сейчас, войдя в ритм, они уже без проблем реагируют на электронные запросы граждан.

В работе АТИ блоги и твиттер уже давно стали полноценными ежедневными инструментами. Ведь не надо забывать, что у них есть другой очень важный для госструктуры параметр – высокая публичность. Популяризация своей деятельности тоже важная составляющая в нашей работе. В конце концов, население должно знать, что есть службы, специально созданные губернатором области для решения их проблем. Ведь мы зависим друг от друга – без оперативной информации мы не сможем эффективно выполнять свои обязанности, а граждане рассчитывать на оперативное решение вопросов. Поэтому мне, как руководителю АТИ, важно, чтобы население знало о нашей работе, об успехах, а иногда и о трудностях.

Именно за счет реАкТИвной работы инспекции в интернете и присутствия в СМИ, я считаю, за прошедший год мы достигли главного – о нас узнали многие жителей области. Доказательством служит увеличение в разы количества обращений, в том числе и на горячую линию АТИ. С помощью сети мы доказали главное – жалоба в Административно-техническую инспекцию - это не пустой звук. Все они тут же отрабатываются и по ним принимаются меры. Не верите? Зайдите в твит-ленту к жесткому чиновнику Д.Санникову (http://twitter.com/#!/sannikov_ati) и сами во всем убедитесь.

У нас в стране долгое время система боролась с собственными гражданами. Мы на подсознательном уровне съеживаемся от слова «чиновник». И именно потому, что его образ рисовала нам сама жизнь – бездушный, черствый, высокомерный человек. Даже сегодня очень сложно бороться с этим штампом. И главным оружием в этой борьбе стал интернет. Власть открывается, снимает покровы, доводит контакт с обществом до абсолюта – один на один. Люди узнают руководителей с разных сторон и, прежде всего, как обычных людей. А возможность оперативно подключать их и по рабочим вопросам еще больше усиливает это доверие.

Я очень надеюсь, а по себе просто уверен, что это необратимый процесс. Государство поворачивается лицом к людям, а интернет позволяет рассмотреть его во всех подробностях и понять наконец-то, что у него много лиц. Обычных – человеческих.