15 ноября встретился с представителями окружного отделения Московской городской общественной организации участников обороны и жителей блокадного Ленинграда. Встреча прошла в Многофункциональном центре предоставления государственных услуг ЦАО города Москвы.
 
Разговор состоялся плодотворный. Участники встречи, а их было 20 человек, смогли задать свои вопросы и пожелания, которые я взял на личный контроль. Мы обсудили вопросы по установке памятника блокадникам в Центральном округе столицы, льготам,  оформлению инвалидности и путевок в дома отдыха, лечению для жителей блокадного Ленинграда, организации досуга, обеспечению продуктовыми наборами.
 
Все проблемы и пожелания я записал и уже начал вести по ним работу.

Сегодня, 10 ноября, провел личный прием населения, где вместе с жителями поадресно разбирали вопросы, касающиеся жилищной сферы: постановка на очередь, аварийное жилье, расселение общежития. Все обращения взял на контроль, и буду обращаться в профильные структуры исполнительной власти для конкретного решения каждой из проблем.

3 ноября провел прием жителей округа, которые обратились в основном за решением жилищных вопросов и проблем ЖКХ. По всем обращениям депутатские запросы подготовлены и направлены в необходимые инстанции. Каждую проблему взял на личный контроль.

1 ноября в приемной Полпреда Президента РФ в ЦФО по ЦАО города Москвы встретился с жителями столицы, которые пришли ко мне за помощью в разрешении конфликтных ситуаций с соседями и в решении вопроса о снятии с жилищного учета. Будем стараться решить эти проблемы в максимально короткие сроки.

Стало хорошей практикой проведение совместного приема жителей района Мещанский с Руководителем внутригородского муниципального образования Мещанское Ириной Белых и депутатом муниципального Собрания Александром Закускиным (azakuskin) в Социально–правовой библиотеке на Банном переулке.
 
Начинаем всегда в 18.00 и не заканчиваем, пока не рассмотрим все обращения, среди которых, в основном, жилищные проблемы граждан и вопросы ЖКХ. Также на последнем приеме к нам обратились за помощью в поисках пропавшего родственника и просто за юридической консультацией.
 
Очень важно регулярное проведение таких приемов. В каждом районе ЦАО своя специфика, и только встреча и непосредственный диалог с жителями дает точную информацию о конкретных проблемах, позволяет более качественно вырабатывать решения, более точно взаимодействовать с теми структурами власти, которые способны и должны работать в интересах москвичей.

27 октября провел прием населения. Рассмотрели совместно с жителями вопросы, касающиеся несоблюдения норм застройки, жилищно–коммунальных проблем, содержания дворовой спортплощадки. По ряду обращений мною даны особые поручения, в частности, фотографии и содержание проблемы по спортивной площадке я направлю в префектуру ЦАО для исправления ситуации.

Сегодня, 13 октября, провел в округе личный прием населения, на который пришло 7 москвичей. В частности, обращались с вопросами о защите жилищных прав, а также с целью получения информации о программах города Москвы по улучшению жилищных условий для молодых семей. Темы актуальные и распространенные. Жилищный вопрос вообще является одним из наиболее популярных, обсуждаемых на личном приеме.
 
Все обращения взял на контроль и буду обращаться в профильные структуры исполнительной власти для адресного решения каждой из проблем.

21 октября я провел встречу с населением в Общественной приемной Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» ЦАО г. Москвы. Вопросы, с которыми жители обратились ко мне, касались улучшения жилищных условий, содержания придомовой территории и создания благоприятной среды жизнедеятельности, а также вопросов трудоустройства.
 
Депутатские запросы подготовлены. Однако, еженедельно общаясь с населением, я понимаю, что в моей работе важно не только решить конкретную проблему человека, но и объяснить, как поступать в аналогичных ситуациях. Как говорили в Древнем Китае, полезные люди не будут только ловить для вас рыбку, они объяснят вам, как пользоваться удочкой. Эта аналогия показывает, как нужно помогать, чтобы люди стали сильнее. Поэтому на приеме я стараюсь максимально раскрыть обсуждаемый вопрос и показать заявителю все стороны его решения, рассказать о юридических механизмах.
 
Кроме того, не все пока знают, что получить бесплатную правовую помощь в бытовых вопросах можно и в юридических клиниках, которые работают по моей инициативе в Центральном административном округе Москвы. На сегодняшний день их пять: в Тверском, Басманном, Таганском, Мещанском и Хамовническом районах. Жителей округа принимают студенты, аспиранты и преподаватели юридических факультетов.
 
Скоро, буквально 26 октября, мы откроем новую – шестую – юридическую клинику в районе Якиманка. Мероприятие состоится в 13.00 в отделе по ЦАО ГУ города Москвы «Московская служба психологической помощи населению» ДСМП города Москвы по адресу: ул. Б.Якиманка, 38А, подъезд 3.

6 октября провел прием населения в Мосгордуме. Анализируя обращения, можно сделать вывод, что на приеме преобладали вопросы гражданско-правовой тематики: отношения с соседями, претензии к правоохранительным органам, нарушение жилищного законодательства, вопросы улучшения жилищных условий, пенсионного обеспечения, совершенствования досуговой работы по  месту жительства.

4 октября провел прием населения сначала в Московской городской общественной приемной Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Владимира Владимировича Путина, а затем - в Общественной приемной Полномочного представителя Президента РФ в ЦФО на территории ЦАО г. Москвы.
 
Вопросы от горожан касались в основном жилищной сферы. Но были обращения и по работе правоохранительных органов, жалобы на неисполнение решений судов по гражданским делам, в частности, о взыскании денежных средств с должностного лица.
 
По всем обращениям я уже направил депутатские запросы в необходимые инстанции. Что касается вообще личного приема граждан, важность такого рода встреч, по моему мнению, состоит не только в непосредственном общении с людьми. Существенно то, что в оперативном режиме удается решать сложные для горожан вопросы - те, которым препятствуют административные барьеры, коррупционная составляющая, банальная непорядочность людей или отсутствие правовой культуры и юридической грамотности самих заявителей. Не секрет, что зачастую жители идут на прием к депутату с последней надеждой на помощь.